Intel·ligència Artificial i Alfabetització per a la Salut: una aliança cap a l’apoderamentde les persones

La Intel·ligència Artificial (IA) s’està convertint en una eina amb un enorme potencial per
millorar com les persones accedeixen, comprenen i utilitzen la informació en salut.
Aquest blog vol explorar aquest potencial, els seus reptes i com l’evidència científica
recent avala el camí cap a una alfabetització en salut més accessible, crítica i eficaç.
L’alfabetització per a la salut (health literacy) fa referència a l’habilitat que tenen les
persones per obtenir, processar, comprendre i utilitzar informació sobre salut amb
l’objectiu de prendre decisions adequades sobre el seu benestar, la prevenció, el
tractament i l’autocura. És un determinant clau dels resultats en salut, de l’adherència
terapèutica i de la reducció de desigualtats. Amb l’arribada de les tecnologies digitals i
de la IA, el concepte s’ha ampliat cap a la alfabetització digital en salut i la denominada
AI health literacy, que inclou entendre com funcionen aquestes tecnologies, quines
limitacions tenen, els riscos per a la privacitat i les implicacions ètiques.
Diversos estudis recents han documentat beneficis concrets de la IA en aquest àmbit:
Un estudi pilot de la University of Central Florida (2024) mostra com estudiants utilitzen
ChatGPT per reelaborar materials d’educació a les persones, ajustant-los a fórmules de
llegibilitat més accessibles, especialment útils per a persones amb dificultats de
comunicació. Miao et al. (2025) destaquen com les eines d’IA poden reduir la bretxa
d’alfabetització en salut, empoderant els pacients a prendre decisions més informades.
Andersson et al. (2025) assenyalen que la IA pot millorar l’accés i la prevenció
personalitzada, però alerten que sense estratègies inclusives la bretxa digital podria
agreujar desigualtats. Una revisió sistemàtica (Feigerlova et al., 2025) publicada a BMC
Medical Education analitza intervencions educatives basades en IA en professions
sanitàries i conclou que són prometedores, però amb evidència encara limitada i
heterogènia
Per la seva banda, Acosta et al. (2025) proposen integrar la competència en IA dins els
currículums de salut pública, incorporant ètica, pensament crític i coneixement tècnic.
Burns et al. (2024) van demostrar que la IA generativa pot augmentar la comprensió en
salut quan s’utilitza de manera ètica i equitativa.
Aquests estudis posen de manifest que la IA té un potencial extraordinari per fer que la
informació en salut sigui més accessible, comprensible i útil. No obstant això, aquest
potencial només es complirà si s’aplica amb una visió ètica, inclusiva i fonamentada en
l’evidència, reduint les desigualtats i fomentant l’apoderament de les persones.
En definitiva, la combinació entre IA i alfabetització per a la salut pot ser un motor clau
per construir societats més informades, saludables i sostenibles.

Bibliografía:
Wamala Andersson, S., & Gonzalez, M. P. (2025). Digital health literacy-a key factor in
realizing the value of digital transformation in healthcare. Frontiers in digital health, 7, https://doi.org/10.3389/fdgth.2025.1461342

Acosta J. A. (2025). Perspective: advancing public health education by embedding AI
literacy. Frontiers in digital health, 7, 1584883. https://doi.org/10.3389/fdgth.2025.1584883

Nutbeam, D. (2023). Artificial intelligence and health literacy—proceed with
caution. Health Literacy and Communication Open, 1(1), 2263355.

Feigerlova, E., Hani, H., & Hothersall-Davies, E. (2025). A systematic review of the impact
of artificial intelligence on educational outcomes in health professions education. BMC
medical education, 25(1), 129. https://doi.org/10.1186/s12909-025-06719-5.

Dra. Susana Mantas Jiménez
Col·legi Oficial de Psicologia de Catalunya
Delegació de Girona